2021年专家出诊表.xlsx

I级：（立即）病情危重，危及生命 ，需开通绿色通道立即复苏室急救

II级：（<10分钟）有潜在生命危险，病情有可能急剧变化，需要紧急处理及马上紧密观察

III级：（<30分钟）生命体征稳定，但有可能病情较差，急性症状持续不能缓解的患者

IV级：（<60分钟）病人处于急性但稳定，生命征稳定，可等待一段时间。

V级：（<120分钟）病情稳定，情况不会较差，可等待就诊

相关附件：

专家下社区安排表5月1日起.xls

1.实行社保卡或健康卡看病服务，将挂号、就诊、检查、取药、缴费等融入一卡通，更方便快捷。

2.推行预约挂号服务，预约方式有：电话预约、现场预约、网上预约、诊间（医生工作站）预约、自助预约。将预约服务扩大到全部门诊医生和各种辅助检查和体检。

3.门诊大厅设专家专科一览表，从外网公布专家名单及出诊安排，设置电子屏幕公布每日出诊的医生及挂号情况，供病人选择医生就诊。设置多个自助挂号机、自助充值机。

4.开设便民（简易）门诊，方便病人咨询开药，目前开设的科室有：大内科、妇产科、儿科、泌尿外科、耳鼻喉头颈外科、眼科、中医科、皮肤科。

5.院内设立规范、醒目的指示标牌；门诊大厅设立导诊台，门诊各科室设立分诊台，配备导诊员；开通电子叫号信息系统，电子叫号就诊。

6.设立医院服务中心，统一为患者提供导诊、咨询、投诉、复印、出具疾病证明书、医保盖章、志愿者服务等综合服务。

7.开展专科一站式服务，从挂号、诊疗、检查、收费、取药等环节，为患者提供一条龙服务，目前开设有儿科门诊，糖尿病门诊，体检等。

8.简化流程，开设专区统一发放检查报告，设置自助取检验报告，与快递公司合作，开展辅助检查报告快递服务。

9.建立检验协作平台，统一接受标本，检验科各种标本的接收在同一窗口即可完成。

10.门诊为行动不便的患者提供轮椅及担架车，方便患者候诊。

11.开辟绿色通道，实行24小时急诊，急危重患者可先抢救再办入院手续。

12.在门诊和药房设立离休干部、70岁以上老人就诊优待窗口。

13.门诊及住院各层设有开水房，门诊大厅各层设有饮水机。